Windows 云服务器手动设置 IP 地址（断网后恢复）
云服务器突然连不上远程桌面、进系统后右下角显示「无 Internet」，多半是系统里的网络配置被改掉、IP 丢了。按本文用 VNC 进系统，把 IP、子网掩码、网关、DNS 手动填回去就能恢复。
前置准备
- 一台已开通的住宅云服务器，装的是 Windows 系统。
- 能登录会员中心。
- 服务器的登录密码（忘了先看 重置密码）。
第一步：用 VNC 登录服务器
远程桌面连不上时，只能通过网页 VNC 控制台进系统。
1.1 打开控制面板
会员中心 → 已购产品 → 点进这台云服务器 → 基本信息，「系统管理」卡片里点 进入控制面板。
控制面板顶部有 总览 / 媒体 / 选项 / 网络 / 储存 几个标签。点 选项 → VNC 打开网页控制台（详细见 网页 VNC 远程操作）。打开后是 Windows 锁屏，底部提示「Press Ctrl+Alt+Delete to unlock.」
1.2 发送 Ctrl+Alt+Delete
直接按键盘上的 Ctrl+Alt+Delete 会被你自己的电脑拦截，要用控制台的按钮发：
- 点屏幕 左侧边缘 调出控制台侧边栏。
- 依次点 Ctrl、Alt、再点那个横线图标（代表 Delete），组合键就发到服务器了。
- 屏幕切到 Administrator 登录界面。
1.3 粘贴密码登录
在控制台里手敲复杂密码容易错，用剪贴板功能：
- 先点一下密码输入框。
- 侧边栏点 剪贴板（Clipboard） 图标，把密码粘贴进弹出的框里，点 Paste，密码会自动填进输入框。
- 点密码框右边的箭头或按回车登录。
第二步：打开网络适配器设置
登录桌面后，任务栏右下角的网络图标带着感叹号或叉号。
- 点右下角 网络图标，提示「Unidentified network」「No Internet」。
- 点下面的 Network & Internet settings。
- 在设置窗口左侧点 Ethernet，右侧「Related settings」里点 Change adapter options，打开「Network Connections」窗口。
第三步：打开 TCP/IPv4 属性
- 在「Network Connections」里找到名为 Ethernet 的适配器（Red Hat VirtIO Ethernet Adapter），右键 → Properties。
- 列表里单击选中 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)，点右下 Properties。
第四步：填写 IP 地址
4.1 先拿到网络参数
用你自己的电脑打开控制面板（第一步那个入口），点顶部 网络 标签，「IPv4 地址」区域有这台机器的参数：
| 参数 | 说明 |
|---|---|
| 地址（IP Address） | 服务器的 IP，和会员中心「IP 地址」卡片里显示的一致 |
| 网关（Gateway） | 默认网关 |
| 子网掩码（Subnet Mask） | 子网掩码 |
| DNS | 可以用 8.8.8.8 和 8.8.4.4 |
以你自己控制面板里显示的值为准，别照抄教程里的示例。建议这个页面保持打开，下一步对照填。
4.2 填进 Windows
回到 VNC 里的「Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties」对话框：
- 选 Use the following IP address。
- 对照控制面板填 IP address、Subnet mask、Default gateway。
- 选 Use the following DNS server addresses，首选填
8.8.8.8，备用填8.8.4.4。 - 点 OK 保存。
填 IP 也可以用控制台的剪贴板粘贴，避免手输出错。
第五步：验证网络恢复
- 回到「Network Connections」，适配器不再显示「Unidentified network」、图标上没有感叹号，说明通了。
- 在服务器里开浏览器随便打开一个网站，能打开就是完全恢复了。
- 回到自己的电脑，用远程桌面重新连接。
常见问题
Q：设置完还是上不了网？ 逐项核对 IP、子网掩码、网关是否和控制面板完全一致，DNS 是否填对。还不行就在控制面板「选项」里重启服务器再试。
Q：不知道密码？ 按 重置密码 操作，新密码发到账户邮箱。
Q：为什么 IP 会丢？ 通常是自己改了网络配置、装了某些软件把网络设置覆盖了，或者系统更新后网卡配置被重置。按本文重新填回去即可。
Q：换过 IP 之后呢？ 通过挑选 IP、更换 IP 换了新 IP 后，这里手动填的还是旧 IP，必须改成新的（或改回自动获取），见 挑选 IP。
Q：连 VNC 都打不开？ 确认服务器是「运行中」。零信任白名单不影响 VNC。还不行提工单。
云服务器需要用户自行搭建和维护，我们保证机器可用和美国地区直连，不提供系统内的技术支持。不熟悉服务器操作的，更适合选高速代理，开箱即用。