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从快速入门到高级配置,80 篇文档帮助您充分利用云主机服务

产品介绍 预计阅读 7 分钟 1.2w 次阅读

购买流程:从选产品到付款后自动开通

全程自助:选产品 → 选配置并勾选确认 → 添加购物车 → 购物车里选支付方式、确认支付 → 跳转付款 → 付款成功自动开通,几分钟就能用上。本文一步一图。还没决定买哪个的,先看 选购指南。


第一步:登录账号

添加购物车需要先登录。没有账号的点右上角 控制台 去注册,注册只要邮箱。


第二步:选产品

顶部导航 产品服务。上半部分一排五张卡:高速代理、专线隧道、云服务器三档;下半部分「精品线路」是 CN2 GIA 六档。在想要的那张卡片上点 立即购买,进入配置页。页面底部「不知道怎么选?」的四个按钮也能直接进对应的配置页。

产品页


第三步:选配置

左边从上到下选:网络(节点)、数量(IP 个数)、带宽、流量、周期。右边「订单总结」会实时汇总每一项和合计,改左边任何一项它都跟着变。各项是什么意思、四条产品线有什么不同,见 选购指南。

配置页

高速代理的配置页最上面多一行「支持协议」,只是展示,开通后可以随时切换;它的「网络」里标「动态」的是共享每日换,节点 A / B 是静态固定 IP,这一步要选对。

高速代理配置页


第四步:勾选确认,加入购物车

配置页右下角是 预选 IP 和两到三条知晓确认(按产品不同略有差别):

位置 含义
预选 IP 可选的一次性加购。勾了付款后自己挑 IP;不勾默认随机分配
仅保证美国地区正常 高速代理、云服务器有这一条,必勾。跨国访问不通需要自备中转
我已知晓如何使用 云服务器有这一条,必勾。住宅云服务器默认零信任,开通后要先配可信 IP 或端口转发才能连
我已阅读并同意服务条款与隐私政策 所有产品都有,必勾。确认知晓无退款

勾好(预选 IP 按需),点 添加购物车。

勾选确认


第五步:购物车里核对并选支付方式

加入后自动进入 购物车:

  1. 左边核对产品、配置、周期。数量可以加减,想改配置就删掉这条回配置页重选。
  2. 右上「订单摘要」有优惠码的在这里输入并点 应用。
  3. 「支付方式」里选一种。常见的有支付宝、USDT(TRC20)、PayPal、账户余额,不同产品和金额可用的方式可能不同,以页面显示为准。
  4. 勾 我已阅读并同意服务条款,点 确认支付。

购物车


第六步:付款

点「确认支付」后系统生成订单并跳转到付款页:

  • 支付宝:跳到收银台,点 Continue 后出现支付宝二维码,手机扫码付款。
  • USDT:页面显示收款地址和应付数量,按显示的数量精确转账,少付(比如钱包代扣了手续费)不会自动匹配,需要联系客服人工处理。
  • PayPal:跳到 PayPal 登录付款。
  • 账户余额:余额够就直接扣款,不跳转。

支付宝收银台

未付订单保留 24 小时,过期自动作废,重新下单即可。中途关了页面不要紧,到 会员中心 → 订单管理 找到那条「未付」订单点 查看,可以继续支付。

订单详情


第七步:自动开通

付款成功后系统自动开通,不用等人工:高速代理、专线隧道几乎是即时的;云服务器和 CN2 GIA 的 Linux 系统通常一分钟左右,Windows 需要半小时左右装机。开通通知发到账户邮箱。

到 会员中心 → 已购产品 就能看到这台产品,点 查看详情。

已购产品

详情页「基本信息」里是这台产品的核心信息,上方一排 Tab 分别是升级配置、零信任、诊断工具、流量统计、高级设置等。

产品详情

开通后第一步按产品不同:

  • 高速代理 / 专线隧道:不用装系统。在「基本信息」里复制连接信息或扫二维码,导入客户端就能用。
  • 云服务器:默认零信任,先到「零信任」配置可信 IP 或端口转发,否则连不上,这是安全模式的默认行为,不是故障,见 零信任白名单。然后用邮件里的登录信息 SSH 或远程桌面连接。
  • CN2 GIA:默认直连,用邮件里的登录信息 SSH 或远程桌面连接即可。

订单在哪看

会员中心 → 订单管理:全部 / 已付 / 未付 / 过期 / 争议 分开列。未付的点 查看 继续支付,已付的可以 下载发票。

订单管理


要知道的

  • 所有产品一经购买不支持退款,下单时已勾选确认,见 服务条款。
  • 买错了类型:云服务器可以免费更换一次类型成高速代理,高速代理静态 / 动态之间也可以免费互换一次,见 更换类型。专线隧道和 CN2 GIA 不参与更换,四条产品线之间也不能互换、不能折抵。
  • 高速代理、云服务器仅保证美国地区正常,跨国访问不通需要自备中转。
  • 续费、换 IP、升级配置都在产品详情的 升级配置 Tab 里自助操作,不用重新购买。

常见问题

Q:付了钱没开通? 先到订单管理看状态。显示「已付」就等几分钟,Windows 装机要半小时;显示「未付」说明款还没到:支付宝偶尔延迟几分钟,USDT 要等链上确认。超过 30 分钟还没动静,带订单号提工单。

Q:订单过期了? 未付订单 24 小时作废,重新下单即可,不影响账号。

Q:下单后想改配置? 付款前在购物车删掉重加。付款后在产品详情的「升级配置」里改。

Q:要发票? 订单管理里已付订单右边有 下载发票。

Q:USDT 少付了一点? 不会自动匹配。带订单号和转账记录提工单,人工认领。